Términos del servicio
Última actualización: Mayo de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "las Condiciones") regulan la relación contractual entre JIUJITSHIRTS (en adelante, "el Vendedor") y el usuario que realice una compra a través del sitio web www.jiujitshirts.com (en adelante, "el Cliente"), de conformidad con la normativa española y europea aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.
Importante: Antes de finalizar tu pedido, te rogamos que leas detenidamente estas Condiciones. Al completar la compra, aceptas quedar vinculado por las mismas.
1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
Denominación social: ABEL OLIVER ORTEGA
Nombre comercial: JIUJITSHIRTS
NIF: 48585597Y
Domicilio social: C/Lepanto Nº9-2, 46190 - Riba-roja de Túria (Valencia)
Correo electrónico: info@jiujitshirts.com
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas Condiciones se aplican a todas las ventas realizadas a través del Sitio Web a consumidores (personas físicas que actúen con fines ajenos a su actividad comercial o empresarial) y a profesionales o empresas residentes en la Unión Europea y en cualquier otro territorio al que el Vendedor realice envíos.
El idioma en el que se formalizará el contrato es el español. No obstante, la plataforma puede estar disponible en otros idiomas a efectos informativos.
3. PRODUCTOS: IMPRESIÓN BAJO DEMANDA
JIUJITSHIRTS opera bajo el modelo de producción bajo demanda (print-on-demand). Esto implica que cada producto es fabricado de forma individualizada una vez recibido el pedido. Por tanto:
- Los productos no se fabrican ni almacenan hasta que se realiza el pedido.
- Los tiempos de producción se añaden al tiempo de envío estimado.
- Las imágenes de los productos son representativas. Pueden existir pequeñas variaciones de color entre la pantalla y el producto físico, derivadas del proceso de impresión.
- Las tallas disponibles y las guías de tallas mostradas en el Sitio Web son orientativas. El Vendedor recomienda consultar la guía de tallas antes de realizar el pedido.
El Vendedor se esfuerza por mantener la información sobre la disponibilidad de productos actualizada. En caso de que un artículo no pueda ser fabricado o enviado por causas ajenas al control del Vendedor, se notificará al Cliente y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
4. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
El proceso de compra se desarrolla de la siguiente manera:
- Selección de productos: el Cliente añade al carrito los artículos deseados, eligiendo las opciones de talla, color y cantidad disponibles.
- Revisión del carrito: el Cliente puede revisar y modificar su selección antes de continuar.
- Datos de envío y pago: el Cliente introduce sus datos de envío y selecciona el método de pago. Todos los datos son tratados conforme a la Política de Privacidad.
- Confirmación del pedido: antes de finalizar la compra, el Cliente puede revisar el resumen del pedido, incluyendo el precio total con impuestos y gastos de envío.
- Pago: el Cliente realiza el pago mediante los medios habilitados. En ese momento se genera el contrato de compraventa.
- Confirmación por correo electrónico: el Cliente recibirá en la dirección indicada un correo electrónico de confirmación del pedido con todos los detalles de la compra. Este correo no implica aceptación del pedido si existe alguna incidencia.
El contrato de compraventa queda perfeccionado en el momento en que el Vendedor envía al Cliente la confirmación de que el pedido ha sido aceptado y puesto en producción.
5. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en euros (EUR) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
Para clientes residentes fuera de España pero dentro de la Unión Europea, el precio final incluirá el IVA correspondiente al tipo aplicable en España, salvo que el Cliente sea un empresario o profesional con número de identificación fiscal intracomunitario válido, en cuyo caso la venta podrá realizarse sin IVA mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.
Para clientes residentes fuera de la Unión Europea, los precios podrán no incluir impuestos de importación ni derechos de aduana, que serán responsabilidad del Cliente en su país de destino.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
- Precio de los productos: según se indica en la ficha de cada artículo.
- Gastos de envío: calculados en función del destino y mostrados antes de finalizar el pedido.
- Precio total: mostrado en el resumen del pedido antes de la confirmación.
6. MÉTODOS DE PAGO
El Vendedor acepta los siguientes medios de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
- Pago a través de pasarelas seguras como Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.
- Otros medios habilitados por la plataforma Shopify en cada momento.
Los datos de pago son procesados de forma segura mediante cifrado SSL por nuestros proveedores de pagos certificados con la norma PCI-DSS. El Vendedor no almacena datos de tarjeta bancaria en ningún momento.
7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
7.1. Territorios de envío
El Vendedor realiza envíos a todos los países de la Unión Europea y, en determinadas condiciones, a otros países. Los territorios y tarifas de envío vigentes se muestran en la página de envíos del Sitio Web.
7.2. Plazos
- Tiempo de producción: entre 3 y 7 días hábiles desde la confirmación del pedido, al tratarse de productos fabricados bajo demanda.
- Tiempo de tránsito: entre 5 y 10 días hábiles adicionales, dependiendo del país de destino.
- Plazo total estimado: entre 8 y 17 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Estos plazos son estimativos. Pueden existir retrasos debidos a causas ajenas al control del Vendedor, como circunstancias climatológicas, huelgas, retenciones aduaneras o períodos de alta demanda (rebajas, Navidades, etc.).
7.3. Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido sea enviado, el Cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace al sistema de rastreo de la empresa de transporte.
7.4. Responsabilidad en la entrega
El Vendedor no será responsable de los retrasos en la entrega ocasionados por información de envío incorrecta proporcionada por el Cliente, ausencia en el domicilio durante la entrega sin posterior recogida en oficina, o retenciones aduaneras por motivos ajenos al Vendedor.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), y a la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
8.1. Plazo
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero indicado por ti (distinto del transportista) adquiera la posesión material del bien.
8.2. Procedimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de forma inequívoca antes de que venza el plazo indicado. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a info@jiujitshirts.com con el asunto "DESISTIMIENTO – Pedido nº [tu número de pedido]", indicando tus datos personales y el pedido afectado. También puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura al final de estas Condiciones.
8.3. Excepciones al derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del TRLGDCU, el derecho de desistimiento NO será aplicable a los contratos que tengan por objeto:
- Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Importante: Los productos de Jiujitshirts son fabricados bajo demanda con el diseño específico elegido por el cliente. En función de la naturaleza del producto y del grado de personalización, el derecho de desistimiento puede estar limitado o excluido. Si tienes dudas sobre si tu pedido está sujeto a esta excepción, contacta con nosotros antes de realizar la compra.
8.4. Devolución del importe
Si el desistimiento es aceptado, el Vendedor reembolsará al Cliente todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria ofrecida), en un plazo máximo de 14 días naturales desde que el Vendedor sea informado de la decisión de desistimiento.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en otro sentido. El Vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido el bien devuelto, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devolución.
9. GARANTÍAS Y RECLAMACIONES
Los productos vendidos en el Sitio Web están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida en el TRLGDCU y en la Directiva (UE) 2019/771 relativa a los contratos de compraventa de bienes. El Vendedor garantiza que los bienes son conformes al contrato durante un período de 2 años desde la entrega.
Si el producto presenta un defecto de fabricación o no se ajusta a lo descrito en el momento de la entrega, el Cliente puede solicitar:
- La reparación o sustitución del bien.
- Una reducción proporcional del precio.
- La resolución del contrato y el reembolso íntegro del importe pagado.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe contactar con info@jiujitshirts.com en el menor plazo posible desde que detecte el defecto, adjuntando fotografías del producto y el número de pedido.
Las variaciones de color entre la pantalla y el producto impreso no se consideran defectos de conformidad, al ser una característica inherente al proceso de impresión digital sobre textil.
10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, te informamos de que puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (plataforma ODR) en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la plataforma ODR es: info@jiujitshirts.com
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El contrato de compraventa se regirá por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa del país de residencia del consumidor le reconozca de forma imperativa.
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o resolución de las presentes Condiciones, si el Cliente actúa como consumidor, la competencia corresponderá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa vigente.
ANEXO: FORMULARIO MODELO DE DESISTIMIENTO
(Complete y envíe el presente formulario solo si desea desistir del contrato)
A la atención de JIUJITSHIRTS:
Correo electrónico: info@jiujitshirts.com
Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del/los siguiente/s bien/es:
Número de pedido: ____________________________________________
Descripción del/los producto/s: ________________________________
Pedido el: ___________________________________________________
Recibido el: _________________________________________________
Nombre del consumidor: _______________________________________
Domicilio del consumidor: _____________________________________
Fecha: ______________________________________________________